인터넷 속도측정 방법, KT 10기가 인터넷 속도 논란

인터넷 속도측정 방법, KT 10기가 인터넷 속도 논란

 

 

 

 

 

 

KT 홈페이지에는 10GiGA 인터넷 품질 저하에 대한
사과문이 올라 왔는데요.

왜 갑자기 이런 글이 올라왔나 봤더니 

IT로 유명한 유튜버 잇섭님께서 KT의 10Gbps 인터넷품질 관련으로
불편했던 문제에 대한 영상으로 일파만파 파장이 일어났습니다.

잇섭님의 경우 KT핸드폰부터 KT인터넷까지 사용하고 있었다고 했답니다.
KT만을 사용해온 잇섭님께서 10Gbps에 대해 비추 사용기를 올린 이유를 알려드리겠습니다.

잇섭님은 사무실을 이사하면서
10Gbps로 바꿨답니다
인터넷요금도 한달에 88,000원씩 * 12개월
1년만내도 100만원가량의 돈이였는데
실직적으로 들어오는 인터넷속도는
100Mbps로 들어오고 있었던 것입니다.

고객센터에 문의한 결과

 

 

원격으로 모뎀 초기화를 했으니 속도가 잘 나올거라는 답변을 받았답니다.

또한, 공유기를 바꿨을 때도 인터넷속도에 문제가 있는 것 같아
공유기를 점검해봤지만
10Gbps에 대한 요금을 내면서
계속해서 100Mbps로 속도가 나오는 거였습니다.

 

 

 

 

그래서 잇섭님이 본인이 인터넷 속도를 알아보지 않는이상
계속해서 100Mbps를 KT에서 보내주고 있고 나는 부당하니 
감액 요청을 했지만
"KT 기사분이 점검후에 감액해드리겠습니다"라는 답변을 받고
기사님이랑 통화했지만
"잇섭님은 고객센터에 통화하니까 인터넷속도가 돌아왔다"
라고 하니 따로 기사님이 방문은 하지 않으셨고
이후 KT에서는 연락이 따로 없었습니다.

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부당한 대우를 받은 잇섭님은 다시 KT에 전화하니
고객센터에서 "100Mbps 속도는 나올 수 없는 것이고
1G-10G 사이의 요금으로 감액해드리겠습니다"
"기술적인 문제가 있는지 다시 확인해본다"는 답변만 한 KT

기사님이 방문하지 않으셨기 때문에 감액조차도 되지 않고
"KT는 10G로 일정하게 보내줬지만 잇섭님쪽에서 100Mbps로 받은게
이해가 가지 않는다"는 KT

더 이해없는 답변은
속도 저하의 원인은 모른다
버그가 생기면 가끔 이럴 수 있다
KT는 10G로 쏴주고 있다

해결책은
"소비자가 매일매일 속도 측정을 해야 하고
속도저하게 될때마다 전화를 하라"고 했습니다.

 

 

 

 

저는 다행입니다. KT인터넷을 쓰지 않고 있어서..

잇섭님의 추측은
"아직까지는 10GBPS 서비스를 제대로 하기에는 부족하다"
"KT 기사님 조차 10G 서비스에 대한 문제가 한두번이 아니다"
라는 말입니다.

전반적으로 한국에서 제공되고 있는 10Gbpsㅅ 서비스에 대해서
품질을 의심할 수 밖에 없습니다.

아직까지 기술적인 문제인지 버그로 인한 문제인지를 따지기 전에
피해를 보고 있는 고객들에게 우선적으로 KT에서 
먼저 이 상황을 감지하고 손해를 본 것에 대한 감액보상이라던지
신속한 대처가 필요하지 않았나 싶네요.

많은 분들이 피해를 보기전에 

꼭 10G를 쓰지 않는 분들이라도 KT인터넷을 사용하시는 분들은
인터넷 속도를 측정해보기를 바랍니다.

 

속도측정하는 방법

 

 

 

우선 KT 사이트에 접속해서
고객지원 -> 인터넷속도측정을 클릭해서 들어갑니다/

 

 

그러면 인터넷 속도 테스트 창이 뜨는데요. 3종류가 있습니다

속도 테스트 3가지 항목은 최대속도를 측정할 수 있는 범위라
일반속도는 100Mbps까지 측정이 가능하고
기가급 속도 테스트는 1Gbps
10G는 10Gbps 입니다.
10G를 사용하지 않으시는 분들은
기가급 속도로 테스트 해보시면 정확한 측정이 가능 하실겁니다.

이 밖에 인터넷 속도 측정 방법

Fast.com(패스트닷컴)
각 통신사 사이트 이용
NIA(한국지능정보사회진흥원)

OR

핸드폰으로 "무선인터넷 속도측정"을
다운 받아서 내 스마트폰 인터넷 속도 측정도 가능합니다.

오늘은 고급정보 유출보다 KT 인터넷 논란에 대해
유튜버 잇섭님의 내용을 빌려 포스팅 해보았습니다.

다들 인터넷속도 확인 한번 해보세요!

고급정보유출러 티스토리

인사

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